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为进一步提升客户满意度和体验感,强化企业服务意识,增强核心竞争力,施启乐2023年“客户回访月”活动于近日全面启动。
本次回访月活动由技术部和销售部联合开展,其它部门协助工作。从关注客户需求出发,针对客户实际使用情况,进行现场应用培训或配件升级,同时扎实开展客户增值服务需求调研,力求做到为客户提供售前、售中和售后服务的全面无缝对接。
“客户回访月”的活动有期限,但是施启乐做好服务的热情不会减退,“客户第一,服务至上”,是施启乐不变的服务宗旨,接下来我们将继续不断优化回访体系,持续推进客户回访服务,立足“用心、精心、贴心、尽心、放心”的五心服务理念,将高水平服务汇入常态工作中。
施启乐是专业从事实验室仪器研发、生产、销售和服务于一体的综合型高新技术性企业。目前主要产品包括实验室清洗机、GMP器具清洗机,动物实验室清洗系列产品、全自动可见异物检测仪,实验室清洗剂等。
施启乐实验室器皿自动清洗机,能轻松实现洗净,帮助实验室达到痕量、超痕量的清洁要求;运行成本低,节省大量水电、耗材支出;长期稳定运行,省却频繁维护烦恼。
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STIER施启乐成立于美国,是一家专业的实验室清洗机制造商。主要产品包括自动清洗机、 重金属清洗机、实验室专用清洗剂等。STIER 施启乐在中国区设有工厂,位于广东中山,拥有全球优秀的珠三角产业链支持、熟练 的产业工人和优秀的工程师,让我们在全球的竞争中脱颖而出。同时全国主要城市设有售后点,有 充足的备件库,可以更快更好的服务好中国本土的客户。
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